近日,德州市中醫(yī)院頤享門診收到九如城寶林康養(yǎng)中心贈送的一面寫有“仁心仁術(shù)家一樣的溫暖,德藝雙馨親人般的呵護”金色大字的錦旗,感謝頤享門診全體醫(yī)護人員對康養(yǎng)老人的精心服務(wù)。
康養(yǎng)中心入駐的老人,年齡最小的65歲,最大的99歲,其中80%都是80歲以上的老人。高齡老人身體出現(xiàn)不適是常事。王爺爺腦出血住院治療后雖然保住了性命,但生活不能自理,老伴也常年臥病在床,老兩口只有一個兒子,根本忙不過來,于是安排老人入駐了康養(yǎng)中心。入駐后,王爺爺情緒非常不穩(wěn)定,前不久不慎摔倒導(dǎo)致眼部外傷,說什么也不愿再去醫(yī)院。頤享門診主任李洪英得知情況后,馬上聯(lián)系市中醫(yī)院眼科,徐紅主任立即安排主治醫(yī)師楊亞男和護士長張月林趕往康養(yǎng)中心,在老人床旁給予清創(chuàng)縫合。在老人房間清創(chuàng)縫合,談何容易?縫合所需物品沒有,可從醫(yī)院帶來,但無菌條件達不到,沒有手術(shù)燈光設(shè)備,又臨近傍晚,她們克服重重困難,在門診醫(yī)護人員的全力配合下,全程監(jiān)測老人的生命體征,注射破傷風(fēng)抗毒素等,晚上7:00終于完成了所有治療??叼B(yǎng)中心的工作人員,緊緊握著醫(yī)護人員的手說:“今天多虧了你們了!謝謝!非常非常感謝!! ”門診的醫(yī)護人員術(shù)后及時探望,給予心理安慰,眼科楊亞男醫(yī)生利用休息時間為老人換藥拆線,現(xiàn)在老人已完全康復(fù)。
頤享門診自開診以來,成為老人身心健康的家園,醫(yī)護人員被視為老人們健康的守護者。定期進行養(yǎng)生保健知識講座,老人身體出現(xiàn)不適,門診醫(yī)護人員第一時間出現(xiàn)在老人身旁,測血壓、脈搏,做心電圖,詢問病情,開方拿藥。醫(yī)院專門為門診配備了化驗單條碼打印機,特別是需要抽空腹血時,為了不耽誤老人集體早餐,不知有多少次護士7:10早早來到門診為老人抽血。一位王奶奶說:“我兒子工作很忙,原來我去醫(yī)院看病就是抽個血他還得請假陪我去,現(xiàn)在可好了,來門診全辦了,還能跟在醫(yī)院一樣報銷,太方便了。有時候錢不夠,她們還給我們墊錢,市中醫(yī)院的頤享門診真是太給力了!”
一面錦旗不僅表達了患者對醫(yī)護人員的感激之情,更是對我院醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的肯定。我們將再接再厲,為州城人民的健康保駕護航。
鏈接
德州市中醫(yī)院頤享門診是市中醫(yī)院醫(yī)療延伸機構(gòu),位于德州市德城區(qū)長河大道1297號(東方夏威夷小區(qū)南面,商儲超市對過),門診匯聚心血管病科、治未病科、老年病科、腦病科、腎病科等專家坐診。開展常見病、多發(fā)病尤其失眠、心臟病、高血壓、眩暈、 頸肩腰腿痛等的診療服務(wù)和中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、康復(fù)、健康教育等服務(wù)。就診非常方便,配備有心電圖機、艾灸治療儀、中頻治療、針灸拔罐等診療設(shè)備,如需做心電圖即時即做,如需抽血化驗、大小便常規(guī)等化驗檢查,無需去醫(yī)院,在門診就可打碼辦理送檢,結(jié)果在手機上查詢,深得就診者稱贊。門診設(shè)備與醫(yī)院聯(lián)網(wǎng),在門診就診就如同在醫(yī)院,費用報銷一樣。
服務(wù)理念:患者的滿意是我們最大的追求,患者的健康是我們共同的心愿,用親情服務(wù),用愛心施術(shù)。
聯(lián)系(預(yù)約)電話:15253426268