搜索

你好,歡迎訪問(wèn)德州市中醫(yī)院

中醫(yī)院官方微信

智慧醫(yī)療官方微信

抖音官方二維碼

(德州市中醫(yī)院東院區(qū))經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)天衢東路1165號(hào),公交車18、108路直達(dá) (德州市中醫(yī)院西院區(qū))德城區(qū)東方紅路461號(hào),公交車5、6、17、28、107路直達(dá) 
Webpage Copyright © 2020 德州市中醫(yī)院  郵箱:
dzszyyxck@163.com 電話:0534-7905066
行政總值班:0534-7905066  醫(yī)療糾紛投訴:0534-7905288  門診預(yù)約和服務(wù)臺(tái):0534-7905088

創(chuàng)建全國(guó)文明城市

德州市中醫(yī)院舉辦服務(wù)禮儀專題培訓(xùn)

分類:
創(chuàng)城新聞動(dòng)態(tài)
作者:
來(lái)源:
2023/04/17 19:05
瀏覽量

為提高我院職工自我修養(yǎng)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立文明友善的服務(wù)理念。4月14日下午,我院在門診樓五樓大會(huì)議室舉辦了由護(hù)理部主任王素蘭主講的題為“提升服務(wù) 禮儀先行”的專題培訓(xùn)。門診辦、護(hù)理部、藥房、醫(yī)??频瓤剖夜ぷ魅藛T參加此次培訓(xùn)。


?
        王主任圍繞護(hù)士的儀容儀態(tài)儀表、門診窗口接待、內(nèi)部禮儀溝通、電話禮儀、文明用語(yǔ)等方面,就如何塑造良好服務(wù)形象、提升醫(yī)護(hù)人員的文明素養(yǎng)等方面進(jìn)行多層次、多維度地講解。情景模擬展示禮儀規(guī)范在實(shí)際工作中的運(yùn)用,使在場(chǎng)人員迅速掌握基本禮儀規(guī)范及醫(yī)患溝通技巧。
        通過(guò)此次培訓(xùn),參會(huì)人員充分認(rèn)識(shí)到了文明禮儀在工作生活中的重要性,對(duì)窗口服務(wù)禮儀、護(hù)士禮儀、護(hù)患溝通技巧有了更深入的理解和掌握,為提升窗口服務(wù)水平、臨床一線的護(hù)理服務(wù)品質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
 

關(guān)鍵詞:

聯(lián)系我們

東院區(qū):經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)天衢東路
1165號(hào)
公交車18、108路直達(dá)

西院區(qū):德城區(qū)東方紅路461號(hào)公交車5、6、17、28、107路直達(dá)

行政總值班:0534-7905066

醫(yī)療糾紛投訴:0534-7905288
門診預(yù)約和服務(wù)臺(tái):0534-7905088

E-mail:dzszyyxck@163.com

網(wǎng)址:www.inthislifewellnesstravel.com


中醫(yī)院 官方微信 中醫(yī)院 智慧醫(yī)療 中醫(yī)院官方抖音
中文亚洲爆乳无码专区,99久久无码午夜体验区,精品一区二区三区偷拍盗摄,日本高清不码一区二区三区